退換貨政策

RETURN POLICY

產品保固:

保固期限為 365天 ,包括產品發貨之日。
・控制板上的正常模式運作
・正常使用時進水
如果產品有缺陷,我們將採取措施調查原因並採取對策。
請注意,我們不會提前發貨替換產品。
我們將承擔 30 天內保固更換的運費。
30天之後,請承擔實際費用。

保固不適用於以下情況:
– 如果剪線或破壞外觀及外箱
– 如果產品被拆卸分解或加工過
– 如果因客戶疏忽造成

產品交貨時間

如果您在下午 2 點之前下訂單,庫存商品通常會在當天發貨。
如果因其他方面的訂單等原因導致庫存短缺,則以下面的時間表為參考。
若透過銀行轉帳付款或信用卡付款,商品將在確認付款後 2-3 個工作天內出貨。

預購商品另行公告出貨時間

關於退貨和換貨

如果是我們的問題,例如產品損壞,我們將更換您購買的產品。
如果商品在包括出貨日期在內的 30 天內退回,我們將承擔退貨運費,因為該商品被視為初始瑕疵產品。

請隨時聯繫我們的商店。
客戶將負責支付自產品發貨之日起 30 天後收到的任何運費。 

注意!我們不接受因顧客下單錯誤理由而退貨或換貨

有關退貨政策的重要訊息

  1. 請注意,由於產品的性質,我們不能為了客戶的方便而接受退貨。
  2. 在以下情況下,我們將接受所購買產品的退貨和換貨。
    如果出貨的產品或數量與您申請的不同。
  3. 如果出貨的產品存在初始缺陷或損壞 我們將在詢問詳情後及時回覆產品缺陷,請不要丟棄包裝材料等。並保留它們直到我們回覆。

*上一段所述的退貨和換貨須滿足以下條件。
退回或換貨的產品必須是未使用過的。
請在收到產品後 7 天內透過電子郵件聯絡我們申請退貨或換貨。
・我們將更換商品或退款。
・若非為產品瑕疵,往返運費皆由顧客自行承擔。
・退貨只能由我們指定的承運商進行。